退款政策

尚麟國際｜退換貨與售後服務說明

一、七天鑑賞期說明根據消費者保護法，本站提供商品到貨七天鑑賞期（猶豫期）之權益。請注意：鑑賞期並非試用期。

二、大型家電退貨限制

安裝即視為使用：冷氣空調、洗衣機、冰箱等大型家電，一旦經由師傅進行拆封、定位、配管安裝或通電，除新品瑕疵外，恕不接受退換貨。
包裝完整性：退回商品必須是全新狀態且包裝完整（含主機、配件、內外包裝、說明書、贈品及保固卡）。若有缺件或外箱毀損，將依損壞程度收取 10% - 30% 之整新費用。

三、新品瑕疵處理 若商品到貨後發現新品不良，請於 48 小時內聯繫官方 LINE (@sunling) 或撥打電話 (0956-277-778或02-2999-3266)，我們將安排原廠技術人員到府鑑定。經判定屬實，將優先為您安排換貨。

四、款項退還

銀行匯款：確認收回商品後，將於 7 個工作天內退款至原匯款帳戶。
分期購案：若使用中租無卡分期，退貨流程將依金流商規範處理，可能產生相關手續費。