運送政策

尚麟國際｜配送與安裝說明

一、服務區域

1. 家電配送範圍：全台主要縣市（偏遠地區及離島需另計聯運費用）。

2. 現場勘查服務：台北市、新北市提供專業空調及系統櫃免費現場勘查服務。

二、配送時間

1. 一般小家電：訂單確認後 3-5 個工作天內配送，如遇國定假日或紅字將順延。

2. 大型家電：訂單完成後，將由客服人員與您預約師傅到府安裝時間，通常為 7 個工作天內。

三、配送注意事項

1. 樓層費：若收貨地點無電梯，每層樓需酌收 50~300 元不等之樓層搬運費（依商品重量而定）。

2. 簽收確認：請於簽收時確認外箱無嚴重毀損，大型家電請當面點清配件。

3. 改期通知：若需更改預約安裝時間，請於原定時間前 24 小時告知客服，否則可能產生空趟費。